Algemene voorwaarden    

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Volckaert-Soetens tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.  

Volckaert-Soetens NV
Grote Steenweg 41
9340 Oordegem (Lede) 
+32 9 227 79 31 
info@cabvs.be 
BE 0453.957.723    

De prijzen zijn vrijblijvend en alle bestellingen door de vertegenwoordigers opgenomen zijn maar geldig na goedkeuring door de verkoper. Bij verkoopacties met beperkte beschikbaarheid of die gecontingenteerd zijn behoudt de verkoper zich het recht om het verkochte en geleverde volume aan goederen die de acties overschrijden aan te rekenen tegen de normale marktprijs die geldig is voor de koper. De normale marktprijs is steeds beschikbaar op zijn webshop-account. 

Alle prijzen op de webshop zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.  Betalingen dienen onmiddelijk plaats te vinden tenzij anders overeengekomen (volgens afspraak). De klant dient alle betalingen te verrichten volgens de beschikbare betaalmethoden op de webshop. Betalingen via bancontact en account2account zijn mogelijk.  In geval van niet-betaling binnen de afgesproken termijn is de klant in gebreke en kan Volckaert-Soetens nv de overeenkomst beeïndigen of opschorten en een rente van 12% op jaarbasis in rekening brengen, evenals eventuele incassokosten.   

De levering van producten vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling.  De leveringstermijnen op de webshop zijn indicatief. Volckaert-Soetens nv streeft ernaar om producten binnen de opgegeven termijn te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, tenzij anders overeengekomen.  Het risico van verlies of schade aan de producten gaat over op de klant op het moment van levering. 

Het recht om producten te retourneren is enkel van toepassing als het geleverde product gebrekkig is of niet conform aan de bestelling.  De klant dient binnen de 3 kalenderdagen na ontvangst van de goederen een klacht in te dienen bij Volckaert-Soetens nv als de producten niet in overeenstemming zijn met de bestelling.  

Aansprakelijkheid Volckaert-Soetens nv is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik of onjuist onderhoud van de geleverde producten.  Volckaert-Soetens is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, gemiste besparingen of andere gevolgschade.  

Alle rechten met betrekking tot de inhoud van de website, zoals teksten, afbeeldingen, logo's, software en andere materialen, zijn eigendom van Volckaert-Soetens nv of haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.  De klant mag de inhoud van de website alleen gebruiken voor zakelijke doeleinden en mag deze niet voor commerciële herverkoop of distributie gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Volckaert-Soetens nv.   

Géén gevolg zal worden gegeven aan enig vorm van klacht of onenigheid die niet in het bijzijn van de voerder-besteller werd uitgebracht, en schriftelijk werd bevestigd. Elke klacht of onenigheid die betrekking heeft op de geleverde goederen, zal bij ter post aangetekend schrijven, en dit ten laatste 5 dagen na de levering aan de verkoper worden gemeld. Eens deze termijn verstreken, zal met de klacht géén rekening meer kunnen worden gehouden. Géén enkele terugzending van goederen zal kunnen worden toegestaan door de verkoper, tenzij een voorafgaand en schriftelijk akkoord van een persoon die verbintenissen ten aanzien van de vennootschap kan aangaan, en voor zover de goederen terugkomen in dezelfde staat als bij de levering en in de originele verpakking. Tussenpersonen, agenten of verkopers hebben deze bevoegdheid niet, tenzij ze daartoe uitdrukkelijk en schriftelijk door de bevoegde personen werden gemandateerd. De koper zal moeten instaan voor de kosten van de terugzending. 

Iedere op haar vervaldag onbetaald gebleven factuur zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling of aanmaning een rente van 12% op jaarbasis opleveren, en zal automatisch worden verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 20% van het verschuldigde bedrag, en dit met een minimum van €125.   Dit artikel doet op generlei wijze afbreuk aan de onmiddellijke opeisbaarheid van de verschuldigde sommen.   

Zowel alle incasseringskosten en protestkosten met de daarbij horende taksen, als alle financiële kosten en andere kosten die moeten worden blootgelegd ten einde de schuld te recupereren, zullen zonder enige vorm van uitzondering ten laste van de klant worden gelegd. De koper zal desgevallend de kostenrekening betalen op het eerste verzoek van de verkoper. 

De goederen blijven eigendom van de verkoper zolang de facturen en kosten niet volledig zijn uitbetaald. Indien er omwille van laattijdige betaling door de klant intresten, kosten en schadevergoedingen verschuldigd zijn zoals bepaald in het artikel 5 en 6 van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden, zullen de goederen eveneens eigendom van de verkoper blijven tot de algehele betaling van de hoofdsom en de accessoria. Het risico verbonden aan de goederen gaat over op de koper zodra de aflevering van de goederen plaatsvindt zoals overeengekomen tussen partijen.

In geval van verbreking van de overeenkomst ten laste van de koper, omwille van welke reden ook, zullen de goederen die de exclusieve eigendom van de verkoper gebleven zijn, op kosten van de klant terug naar de verkoper worden gebracht.   Daarbovenop zal de klant een forfaitaire schadevergoeding van 25% van de prijs van de geleverde goederen moeten betalen wegens niet-naleving van de overeenkomst. Een hogere schadevergoeding zal kunnen worden gevraagd door de verkoper indien hij kan aantonen dat de geleden schade de voormelde 25% te boven gaat. 

In geval van overmacht is de verkoper gerechtigd volgens zijn goeddunken om de overeenkomst op te zeggen of om de datum van levering ui te stellen tot op het ogenblik dat de overmacht heeft opgehouden te bestaan, zelfs indien een vaste leveringsdatum werd overeengekomen tussen partijen. In dat geval zal de koper of derden géén enkele grond hebben om enige schadevergoeding te vorderen van de verkoper.  

Elke betwisting voortvloeiende uit huidige overeenkomst zal beheerst worden door het Belgische recht, en zal enkel onder de bevoegdheid ressorteren van het gerechtelijke arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de vennootschap van de verkoper gevestigd is.